國家稅務(wù)總局北京市昌平區(qū)稅務(wù)局2023年至2024年呼叫外包服務(wù)項目招標公告
作者： 時間：2023-06-26 瀏覽：
國家稅務(wù)總局北京市昌平區(qū)稅務(wù)局2023年至2024年呼叫外包服務(wù)項目的潛在投標人應在北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街南竹桿胡同6號北京INN 3號樓9層獲取招標文件，并于2023年07月17日14時00分整（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：BJJQ-2023-581
項目名稱：國家稅務(wù)總局北京市昌平區(qū)稅務(wù)局2023年至2024年呼叫外包服務(wù)項目
預算金額：人民幣334萬元
采購需求：投標人專業(yè)團隊為采購人提供人員招聘及培訓、人員體檢、運營現(xiàn)場環(huán)境改善、工裝制作及清洗、團隊建設(shè)活動、坐席服務(wù)、運營及服務(wù)質(zhì)量管理等坐席服務(wù)支撐。在國家稅務(wù)總局北京市昌平區(qū)稅務(wù)局提供場地及配套設(shè)施的呼叫中心場地統(tǒng)一接聽受理12366熱線納稅人和繳費人咨詢需求及其他轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)。具體要求詳見招標文件第六章 項目采購需求
合同履行期限：本項目服務(wù)期限為一年。
二、申請人的資格要求：
1. 滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。
2. 落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目整體專門面向中小企業(yè)采購。即：提供的服務(wù)全部由符合政策要求的中小企業(yè)承接。殘疾人福利性單位視同小微企業(yè)，符合條件的殘疾人福利性單位在參加政府采購活動時，應當提供本《殘疾人福利性單位聲明函》，并對聲明的真實性負責。監(jiān)獄企業(yè)視同小微企業(yè)，應提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。中標供應商為小型和微型企業(yè)、殘疾人福利性單位的，將在中標結(jié)果公告的同時公告其《中小企業(yè)聲明函》、《殘疾人福利性單位聲明函》，接受社會監(jiān)督。
3.本項目的特定資格要求：
（1）投標人未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；未被列入“中國政府采購網(wǎng)”（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
（2）本項目不允許轉(zhuǎn)包，不接受聯(lián)合體投標。
三、獲取招標文件
時間：2023年06月26日至2023年07月03日，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街南竹桿胡同6號北京INN 3號樓9層（地鐵2號線、6號線，朝陽門站H口出，向南200米）
方式：現(xiàn)場購買或郵寄購買。
售價：每本人民幣500元（含電子版），售后不退。若郵購，須加付快遞費50元人民幣。
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
2023年07月17日14時00分（北京時間）
地點：北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街南竹桿胡同6號北京INN 3號樓9層會議室（地鐵2號線、6號線，朝陽門站H口出，向南200米），屆時請投標人的法定代表人或其授權(quán)的投標人代表出席開標儀式。
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
6.1采購項目需要落實的采購政策：
（1）政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展
（2）政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展
（3）政府采購促進殘疾人就業(yè)
6.2標書款支付方式：現(xiàn)金、支票、銀行匯款。
標書款銀行賬號：郵寄購買招標文件的，請投標人一律使用單位對公賬號，按下述地址匯款，匯款單上應注明匯款用途、所購招標文件編號（BJJQ-2023-581），然后將匯款單復印件、購買單位名稱、詳細通訊地址、電話、傳真、聯(lián)系人、聯(lián)系方式（手機號）等信息，發(fā)送至電子郵箱yw02@hcjq.net，我公司收到后將盡快以快遞方式將招標文件郵寄給貴方。
收款單位：北京匯誠金橋國際招標咨詢有限公司
開 戶 行：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司北京朝陽門支行
銀行賬號：1119 1701 0400 02067
開戶行行號：1031 0001 9176
6.3凡購買招標文件的投標人，需提供以下資料：（1）法人授權(quán)委托書或單位介紹信；（2）購買人本人的有效身份證明。
6.4本公告同時在中國政府采購網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn）以及北京匯誠金橋國際招標咨詢有限公司網(wǎng)站（http://www.mopurl.cn/）發(fā)布。
6.5中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位的文件依據(jù)：（1）、關(guān)于印發(fā)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知（財庫〔2020〕46號）、《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號）；（2）、關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知（財庫〔2014〕68號）；（3）、關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知（財庫〔2017〕141號）。
6.6采購代理機構(gòu)項目編號：BJJQ-2023-581
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：國家稅務(wù)總局北京市昌平區(qū)稅務(wù)局
地 址：北京市昌平區(qū)鼓樓南大街23號
聯(lián)系方式：陳老師，010- 81916626
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：北京匯誠金橋國際招標咨詢有限公司
地 址：北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街南竹桿胡同6號北京INN3號樓9層
聯(lián)系方式：高姍、吳少丹 010-65915614、65913057、65244576
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：高姍、吳少丹
電 話： 010-65915614、65913057、65244576
北京匯誠金橋國際招標咨詢有限公司
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