2024年度投訴舉報項目招標公告
作者： 時間：2024-01-30 瀏覽：
項目概況
2024年度投訴舉報項目的潛在投標人應在按照規定辦理CA數字認證證書（北京一證通數字證書）后，自招標公告發布之日起持投標人自身數字證書登錄北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）免費獲取電子版招標文件，并于2024年02月23日10點00分（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
1.項目編號：BJJQ-2024-111
2.項目名稱：2024年度投訴舉報項目
3.項目預算金額：320.57萬元
4.采購需求：為2024年度投訴舉報項目提供服務。協助完成2024年投訴舉報相關材料的收集、整理、核對、錄入、歸檔、查詢、統計、分析、信息更新維護；協助開展投訴舉報及消費投訴調解相關工作；駐場人數不得低于40人，業務高峰期駐場人數不得低于60人。
5.合同履行期限：12個月。
6.本項目是否接受聯合體投標：否。
二、申請人的資格要求（須同時滿足）
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
2.1 中小企業政策
本項目專門面向小微企業采購。即：提供的服務全部由符合政策要求的小微企業承接。
2.2 其它落實政府采購政策的資格要求（如有）：無。
3.本項目的特定資格要求：
3.1本項目是否屬于政府購買服務：是，公益一類事業單位、使用事業編制且由財政撥款保障的群團組織，不得作為承接主體；
3.2其他特定資格要求：具備有關行政主管部門核發的有效期內的勞務派遣許可證。
三、獲取招標文件
1.時間：2024年01月30日至2024年02月05日，每天上午09：00至12：00，下午12：00至17：00（北京時間，法定節假日除外）。
2.地點：北京市政府采購電子交易平臺
3.方式：供應商使用CA數字證書或電子營業執照登錄北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版招標文件。
4.售價：0元。
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
投標截止時間、開標時間：2024年02月23日10點00分（北京時間）。
地點：北京市東城區朝內大街南竹桿胡同6號北京INN 3號樓9層會議室（地鐵2號線、6號線，朝陽門站H口出，向南200米）。
五、公告期限
自本公告發布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1.本項目需要落實的政府采購政策：
（1）節能產品強制采購
（2）節能產品、環境標志產品優先采購
（3）政府采購促進中小企業發展
（4）政府采購支持監獄企業發展
（5）政府采購促進殘疾人就業
（6）進口產品管理
2.本項目采用全流程電子化采購方式，請供應商認真學習北京市政府采購電子交易平臺發布的相關操作手冊（供應商可在交易平臺下載相關手冊），辦理CA數字證書或電子營業執照、進行北京市政府采購電子交易平臺注冊綁定，并認真核實CA數字證書或電子營業執照情況確認是否符合本項目電子化采購流程要求。
CA數字證書服務熱線 010-58511086
電子營業執照服務熱線 400-699-7000
技術支持服務熱線 010-86483801
2.1辦理CA數字證書或電子營業執照
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場主體CA辦理操作流程指引”/“電子營業執照使用指南”，按照程序要求辦理。
2.2注冊
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。
2.3驅動、客戶端下載
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“招標采購系統文件驅動安裝包”下載相關驅動。
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“投標文件編制工具”下載相關客戶端。
2.4 獲取電子招標文件
供應商使用CA數字證書或電子營業執照登錄北京市政府采購電子交易平臺獲取電子招標文件。
供應商如計劃參與多個采購包的投標，應在登錄北京市政府采購電子交易平臺后，在【我的項目】欄目依次選擇對應采購包，進入項目工作臺招標/采購文件環節分別按采購包下載招標文件電子版。未在規定期限內按上述操作獲取文件的采購包，供應商無法提交相應包的電子投標文件。
2.5編制電子投標文件
供應商應使用電子投標客戶端編制電子投標文件并進行線上投標，供應商電子投標文件需要加密并加蓋電子簽章，如無法按照要求在電子投標文件中加蓋電子簽章和加密，請及時通過技術支持服務熱線聯系技術人員。
2.6提交電子投標文件
供應商應于投標截止時間前在北京市政府采購電子交易平臺提交電子投標文件，上傳電子投標文件過程中請保持與互聯網的連接暢通。
2.7電子開標
供應商在開標地點使用CA數字證書或電子營業執照登錄北京市政府采購電子交易平臺進行電子開標。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱：北京市朝陽區市場監督管理局
地 址：北京市朝陽區霄云路霄云里1號
聯系方式：劉老師，010-51869620
2.采購代理機構信息
名 稱：北京匯誠金橋國際招標咨詢有限公司
地 址：北京市東城區朝內大街南竹桿胡同6號北京INN3號樓9層
聯系方式：010-65244876、65915024、65699706（傳真：010-65951037）
3.項目聯系方式
項目聯系人：呂曉萌、張微
電 話：010-65244876、65915024、65699706
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